2026년 비대면 주민등록 사실조사 총정리｜기간·정부24 GPS 오류 해결·방문조사 안내

2026년 주민등록 사실조사가 시작되었습니다. 올해도 세대원이 직접 집에서 스마트폰으로 간편하게 끝낼 수 있는 정부24 앱 비대면 조사를 우선 실시합니다.

기간 내 비대면 조사에 참여하지 않으면 이·통장이나 공무원이 직접 방문하는 방문조사 대상으로 넘어가게 되니, 아래 안내에 따라 빠르게 완료해 두시는 것을 권장합니다.

2026년 주민등록 사실조사 전체 일정

※ 2026년 주민등록 사실조사 전체 기간은 7월 20일부터 12월 14일까지 진행됩니다.

비대면 조사 참여방법 (4단계)

1. 정부24 앱 설치 및 최신 버전 업데이트

컴퓨터(PC) 인터넷 웹사이트에서는 참여할 수 없습니다. 스마트폰 Google Play 스토어 또는 Apple App Store에서 ‘정부24’ 앱을 최신 버전으로 업데이트해 주세요.

2. 실제 주민등록지(자택) 위치 이동

비대면 조사는 실제 주민등록지로 등록된 장소에 본인이 위치해 있어야 합니다. GPS 기반 위치 측위를 진행하므로 회사나 타지, 대중교통 이동 중에는 인증이 실패합니다.

3. 스마트폰 위치 권한(GPS) 허용

앱 실행 전 스마트폰 설정에서 정부24 앱의 ‘위치 정보 접근 권한’을 [앱 사용 중에만 허용] 이상으로 설정해야 위치인증 단계가 정상 진행됩니다.

4. 사실조사 안내 클릭 및 응답 (세대 대표 1인)

정부24 앱 메인 화면의 [비대면 주민등록 사실조사] 메인 배너를 클릭한 후 안내 절차에 따라 답변합니다. 주소지가 같은 세대라면 세대주 또는 세대원 1인이 대표로 제출하면 세대 전체가 완료됩니다.

비대면 조사를 해도 방문 조사가 나오는 경우 (중점조사)

비대면 사실조사를 정상적으로 완료했더라도, 행정안전부 기준에 따른 ‘중점조사 대상 세대’에 해당하면 방문 조사가 추가로 진행될 수 있습니다.

• 100세 이상 고령자가 포함된 세대
• 장기 거주불명자 및 사망의심자 포함 세대
• 복지취약계층 (복지 위기가구)
• 장기결석 및 학령기 미취학 아동 포함 세대

2026년 비대면 조사 핵심 체크리스트

자주 묻는 질문 (FAQ)